tk971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk971 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। tk971-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে tk971 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

tk971-এর যেকোনো পরিষেবা — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ভার্চুয়াল গেম বা অন্য যেকোনো গেমিং পণ্য — অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। এই সম্মতি কার্যকর হয় যখন আপনি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন;
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করেন;
• যেকোনো গেম খেলা শুরু করেন;
• যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার গ্রহণ করেন।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি tk971-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একত্রে সম্পূর্ণ চুক্তির অংশ বলে বিবেচিত হবে।

tk971 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
• আপনাকে আপনার নিজ নামে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনার নিজস্ব অর্থ ব্যবহার করে গেম খেলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সচেতন অবস্থায় গেম খেলছেন।

একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

tk971-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রদেয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি শেয়ার করবেন না — tk971-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

tk971-এ টাকা জমা দেওয়া যায় নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ইত্যাদির মাধ্যমে)।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• সাধারণ উত্তোলন সম্পন্ন হতে সময় লাগে ৫ থেকে ৩০ মিনিট
• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে অনুমোদন করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে

৫.১ স্বাগত বোনাস

tk971-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• জমা ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ৳২,০০০
• জমা ৳১২,০০০ → বোনাস ৳৫,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ৳১৭,০০০

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের উপর ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ এবং শর্ত রয়েছে
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে
• বোনাস অফারের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে
• tk971 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে

tk971-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য — নিম্নলিখিত নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়
• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে tk971 সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেবে
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতির জন্য tk971 দায়ী থাকবে না
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে tk971 ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

tk971 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়, তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
• আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়
• প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে

tk971 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• নিজে সীমা নির্ধারণ (জমা, বাজি ও সেশন সীমা)
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি ("কুলিং-অফ" পিরিয়ড)
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ)
• ২৪/৭ সাপোর্ট — বাজির সমস্যায় সহায়তার জন্য

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

tk971 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন বাধাপ্রাপ্ত হলে
• অনুমোদিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালে পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীর ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অবহেলার কারণে অননুমোদিত প্রবেশ হলে
• গেমিংয়ের কারণে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য

সমস্ত পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। tk971 পরিষেবার ধারাবাহিকতা বজায় রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে বাধাহীন পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।

১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে সমস্ত সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১১.২ tk971-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tk971 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে
• বয়স বা পরিচয় যাচাই না করতে পারলে
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে

tk971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন
• নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করি — লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে ([email protected]) বাংলা বা ইংরেজি যেকোনো ভাষায়।